Dobavljivost artiklov in ostale podatke o vašem naročilu vam sporočimo po elektronski pošti ali po telefonu, potem ko prejmemo vaše naročilo. Običajno je dostava v 1 do 7 delovnih po naročilu. V primeru, da je ob artiklu navedeno, da je na zalogi to običajno pomeni, da je na zalogi pri dobavitelju, v tem primeru je dobava običajno v 1-2 dneh. V kolikor naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo o predvidenem datumu dobave/dostave čimprej obvestili. Ob morebitni nedobavljivosti naročenih artiklov vas bomo obvestili o spremembah in vam omogočili preklic naročila, zamenjavo naročenega artikla ali kakšno drugo dogovorjeno možnost.
strošek dostave je 3,99 € (po Sloveniji). Strošek dostave se prišteje strošku naročila, kar je zavedeno tudi v košarici in na računu. Pri naročilih nad 500€ in pri osebnih prevzemih dostavnih stroškov ni!
plačilo po povzetju je enostavna oblika poslovanja, saj blago plačate pri prevzemu na željenem naslovu. Dostavo vrši dostavna služba Pošte Slovenije, v kolikor ste v času dostave odsotni, dobite obvestilo s katerim lahko blago prevzamete na vaši pošti. V kolikor želite dostavo po 16 uri le-to označite v košarici pod opombe.
Za izdelke bele tehnike večjih dimenzij (hladilniki, zamrzovalne omare in skrinje) poskrbi dostavna služba SŽ Express, pri plačilu po povzetju se zaračuna poštna provizija za storitev v višini cca 1% od vrednosti. Po dogovoru in doplačilu je možen tudi vnos v stanovanje in odvoz rabljenega aparata.
v primeru plačila po predračunu oz. preko spletne banke, vam pošljemo predračun po e-mailu z informacijo o dobavnem roku. Zaradi hitrejšega postopka obstaja možnost direktne dobave s strani dobavitelja, v tem primeru vam račun pošljemo ločeno po pošti.
osebni prevzem je možen na servisu Proelektronika, BTC-hala 6, Šmartinska c.152, Ljubljana. Delovni čas: ponedeljek, sreda in petek od 8 do 16 ure, v torek in četrtek od 8 do 18 ure in v soboto od 9 do 12 ure. Plačilo na prevzemnem mestu je gotovinsko ali s plačilnimi karticami BA, Karanta, Maestro, Mastercard in Visa. V primeru plačila s kreditnimi karticami se vrednosti nakupa prišteje 3% provizija banke. Na prevzemnem mestu je omogočen tudi najem SKB kredita. Več podatkov o kreditu.